2.El paquete se envía mediante Aliexpress shipping. Es el método de envío oficial de Aliexpress, garantizado por Aliexpress y con una entrega estable y eficiente.

3.El paquete también se puede rastrear en esta web de seguimiento: global.cainiao.com

No garantizamos el plazo de entrega de todos los envíos internacionales debido a las diferencias en los tiempos de despacho aduanero de cada país, que pueden afectar a la rapidez con la que se inspecciona su producto. 

Tenga en cuenta que los compradores son responsables de todos los cargos aduaneros adicionales, gastos de gestión, aranceles e impuestos aplicables a la importación en su país. 

Estos cargos adicionales pueden cobrarse en el momento de la entrega. No reembolsaremos los gastos de envío de los envíos rechazados.

El coste de envío no incluye impuestos de importación, y los compradores son responsables de los aranceles aduaneros.

Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.

Le reembolsaremos el importe si devuelve los artículos dentro de los 15 días posteriores a su recepción, sea cual sea el motivo. 

No obstante, el comprador debe asegurarse de que los artículos devueltos se encuentren en su estado original. 

Si los artículos se dañan o se pierden durante la devolución, el comprador será responsable de dichos daños o pérdida, y no le reembolsaremos el importe completo. 

El comprador deberá intentar presentar una reclamación ante la empresa de logística para recuperar el coste de los daños o la pérdida.

Ofrecemos 1 mes de reemplazo gratuito. El comprador será responsable de los gastos de envío para devolver los artículos.

Los compradores pueden solicitar un reemplazo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. 

El comprador deberá devolvernos el producto en su estado original y asumir los gastos de envío de la devolución.  

También ofrecemos 12 meses de mantenimiento gratuito.  

El comprador deberá devolvernos el producto en su estado original y asumir los gastos de envío de la devolución. 

Si es necesario sustituir alguna pieza, el comprador también deberá asumir el coste de las piezas que deban reemplazarse. 

Antes de devolver los artículos, confirme con nosotros la dirección de devolución y el método logístico. Después de entregar los artículos a la empresa de logística, envíenos el número de seguimiento.  

En cuanto recibamos los artículos, los repararemos o cambiaremos lo antes posible.

Su satisfacción y sus valoraciones positivas son muy importantes para nosotros.  

Le agradeceríamos que dejara una valoración positiva y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios.

Si tiene algún problema con nuestros artículos o servicios, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de dejar una valoración negativa.