Pravne napomene Fraquane

Verzija na snazi od 10. kolovoza 2026.
Zadnje ažuriranje: 10. kolovoza 2026.

Predgovor — Identifikacija i transparentnost

Ove Pravne napomene identificiraju izdavača, direktora publikacije i glavne tehničke pružatelje usluga digitalnog ekosustava Fraquane.

One se primjenjuju posebno na portal ps.fr, trgovinu shop.ps.fr, klijentski prostor account.ps.fr i domene kojima upravlja Fraquane i koje omogućuju pristup njegovim univerzumima, stranicama, kolekcijama ili uslugama.

One su uspostavljene u skladu s francuskim propisima koji se primjenjuju na usluge javne komunikacije putem interneta, posebno zakona loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 o povjerenju u digitalno gospodarstvo, tzv. LCEN.

Članak 1 — Izdavač stranice

Odgovarajuće stranice i usluge izdaje:

Fraquane SAS
Jednostavno društvo s dioničkim kapitalom od 500 €
Sjedište: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francuska
RCS Toulouse: 794 817 296
SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
PDV unutar EU: FR34794817296
E-mail adresa: support@ps.fr
Telefon:

Telefon mora odgovarati profesionalnom broju koji se može stvarno kontaktirati i mora biti naveden u izdavaču teme prije objave.

Članak 2 — Direktor publikacije

Direktor publikacije je Orlando SEGOND-RAYNAUD, u svojstvu zakonitog zastupnika Fraquane SAS.

On preuzima uredničku odgovornost u granicama koje predviđaju primjenjivi propisi, bez prejudiciranja pravila koja se odnose na sadržaje objavljene od strane trećih strana.

Članak 3 — Kontakt izdavača

Za sva opća, komercijalna, tehnička ili pravna pitanja vezana uz ekosustav Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francuska
support@ps.fr

Za zahtjeve vezane uz narudžbu potrebno je specificirati relevantni broj narudžbe, bez slanja lozinke ili bankovnog šifrovanog koda.

Članak 4 — Hosting i tehnička platforma

Trgovina i određene usluge dostupne su zahvaljujući platformi Shopify. Ugovorna strana i hosting podaci trebaju se provjeriti u aktivnom ugovoru Shopify Fraquane.

Prijavljeni hosting: Shopify International Limited
Adresa: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefon:

Polja su predviđena u odjeljku Shopify kako bi Fraquane mogao održavati točne informacije. Broj telefona hostinga je obavezan i ne smije biti zamijenjen izmišljenim brojem.

Članak 5 — Distribuirana infrastruktura

Ecosustav može koristiti mrežu za distribuciju sadržaja, usluge domenskih imena, sigurnosti, predmemorije, plaćanja, poruka ili provjere autentičnosti koje su različite od glavnog hosting pružatelja.

Ovi tehnički pružatelji ne stječu status izdavača sadržaja. Njihova intervencija, odgovornost i eventualna obrada podataka regulirani su njihovim ugovorima i važećim politikama.

Članak 6 — Pristup stranici

Fraquane nastoji osigurati pristupačnost svojih usluga, ali ne jamči neprekidan rad, bez pogrešaka ili kompatibilnost sa svom opremom.

Pristup može biti suspendiran zbog održavanja, sigurnosti, ažuriranja, incidenta, preopterećenja, intervencije pružatelja usluga ili iz razloga više sile. Fraquane nastoji ograničiti prekide koji se mogu razumno predvidjeti.

Članak 7 — Priroda objavljenih informacija

Sadržaji predstavljaju ekosustav, proizvode, usluge, funkcionalnosti, obveze i pravne informacije Fraquane. Pružaju se u informativne svrhe, osim kada predstavljaju ugovornu ponudu ili obaveznu predugovornu informaciju.

Karakteristike, cijene, dostupnost i uvjeti koji se primjenjuju na narudžbu su oni prikazani u prodajnom procesu i pojašnjeni Općim uvjetima prodaje.

Članak 8 — Točnost i ažuriranja

Fraquane ulaže razuman trud u točnost objavljenih informacija. Međutim, može doći do pogreške, izostavljanja, tehničkog napretka ili promjene dobavljača.

Manifestno netočne informacije ne smiju se koristiti s lošom namjerom. Svaka anomalija može biti prijavljena support@ps.fr radi provjere i ispravka.

Članak 9 — Intelektualno vlasništvo Fraquane

Struktura, dizajn, tekstovi, logotipi, prepoznatljivi znaci, ilustracije, fotografije, videozapisi, animacije, zvukovi, baze podataka, grafički elementi, kodovi i originalni sadržaji u vlasništvu Fraquane zaštićeni su važećim pravima intelektualnog vlasništva.

Osim pismenog dopuštenja ili zakonske iznimke, svaka reprodukcija, predstavljanje, prilagodba, značajno izdvajanje, distribucija, komercijalizacija ili iskorištavanje je zabranjeno.

Članak 10 — Zaštićeni znakovi i prepoznatljivi simboli

Imena Fraquane, „Au-delà du jeu“, logotipi, amblemi, vizualni svjetovi, imena usluga i domene koje koristi Fraquane mogu biti robne marke, trgovačka imena, znakovi ili zaštićeni simboli.

Nijedna licenca se ne dodjeljuje samo zbog konzultacije. Svaka uporaba koja bi mogla stvoriti zabunu, sugerirati nepostojeće partnerstvo ili narušiti reputaciju Fraquane je zabranjena.

Članak 11 — Zaštićeni znakovi i sadržaji trećih strana

Zaštitni znakovi, igre, konzole, studiji, klubovi, proizvođači, proizvodi, slike ili djela trećih strana ostaju vlasništvo njihovih odgovarajućih vlasnika.

Njihovo prisustvo može poslužiti za identifikaciju kompatibilnog proizvoda, kategorije, vijesti ili komercijalnog svemira. To ne implicira nikakvu povezanost, odobrenje, licencu ili službeno partnerstvo, osim ako nije izrijekom i provjerljivo naznačeno.

Članak 12 — Autentični proizvodi i informacije o dobavljačima

Informacije o proizvodima mogu dolaziti od proizvođača, distributera, dobavljača ili partnera. Fraquane ih prilagođava i provjerava u razumnim okvirima.

Zakonske garancije, obveze informiranja i prava potrošača nisu ograničeni time što izvorni sadržaj dolazi od treće strane.

Članak 13 — Licenca za pregled

Fraquane korisniku daje osobnu, ograničenu, neekskluzivnu, opozivu i neprenosivu licencu koja omogućuje pregledavanje stranica i korištenje funkcija za njegove legitimne potrebe.

Ova licenca ne dopušta automatsko izdvajanje, preprodaju podataka, masovno kopiranje kataloga, stvaranje konkurentske usluge niti zaobilaženje tehničkih zaštita.

Članak 14 — Dolazne hiperveze

Stvaranje jednostavne poveznice na javnu stranicu u načelu je dopušteno ako ne narušava prava Fraquane, ne dovodi javnost u zabludu i ne integrira sadržaj na način koji sugerira da pripada trećoj strani.

Fraquane može zatražiti uklanjanje poveznice korištene u nezakonitom, obmanjujućem, parazitskom, klevetničkom ili štetnom kontekstu.

Članak 15 — Poveznice na web stranice trećih strana

Stranice mogu sadržavati poveznice na usluge, društvene mreže, proizvođače, prijevoznike, načine plaćanja ili partnere trećih strana.

Fraquane ne kontrolira stalno njihov sadržaj niti njihove prakse. Korisnik mora pregledati njihove uvjete i politike. Prisutnost poveznice ne predstavlja opću garanciju niti odobrenje cijele treće strane.

Članak 16 — Sadržaji koje objavljuju korisnici

Kad prostor dopušta pregled, komentar, poruku ili drugi sadržaj, korisnik ostaje odgovoran za ono što objavljuje i mora poštivati zakon, prava trećih strana i pravila platforme.

Fraquane može moderirati, sakriti ili ukloniti sadržaj koji je očito nezakonit, prevarantski, uvredljiv, krivotvoren, obmanjujući, neovlašteno promotivan ili sadrži osobne podatke otkrivene bez potrebe.

Članak 17 — Prijava nezakonitog sadržaja

Prijava se može uputiti na support@ps.fr. Kako bi se omogućilo ozbiljno razmatranje, mora identificirati sadržaj, njegovu točnu adresu, pravne razloge, datum utvrđivanja, identitet i kontaktne podatke podnositelja te korisne dokaze.

Zlouporabne, nepotpune ili očito neutemeljene obavijesti možda neće omogućiti povlačenje. Fraquane može uputiti zahtjev nadležnim vlastima ili pružateljima službi kada zakon to zahtijeva.

Članak 18 — Kibernetička sigurnost

Zabranjeno je ometati usluge, uvoditi zlonamjerni kod, zaobilaziti autentifikaciju, testirati ranjivost bez dopuštenja, izdvajati podatke, zasićivati infrastrukture ili se predstavljati kao treća osoba.

Sigurnosna ranjivost otkrivena u dobroj vjeri mora se povjerljivo prijaviti na support@ps.fr, bez iskorištavanja, prerane javne objave ili prekomjernog pristupa podacima.

Članak 19 — Odgovornost korisnika

Korisnik štiti svoje identifikacijske podatke, provjerava točnost informacija koje pruža i koristi usluge u skladu sa zakonom i ugovornim dokumentima.

Odgovoran je za izravne posljedice svojih protupravnih postupaka, kompromitacija nastalih iz njegove nemarnosti ili prijevarne upotrebe koju sam provodi, uz poštovanje primjenjivih prisilnih pravila.

Članak 20 — Ograničenje odgovornosti

Fraquane odgovara samo za štetu koja joj se pravno može pripisati. Ne može biti odgovorna za štetu koja proizlazi isključivo od treće osobe, nepravilne uporabe, nenajavljene nekompatibilnosti, vanjske mreže ili neodoljivog i nepredvidivog događaja.

Nijedna odredba ne ograničava zakonske garancije, odgovornost za tešku ili namjernu pogrešku, tjelesne ozljede niti prava na koja potrošač ne može odustati.

Članak 21 — Viša sila i vanjski događaji

Fraquane nije odgovorna za neispunjenje uzrokovano događajem koji zadovoljava zakonske kriterije više sile. Također mogu privremeno utjecati na uslugu: opći prekid, velika kibernetička napad, kvar operatera, katastrofa, sukob, administrativna odluka ili bitni prekid infrastrukture.

Fraquane provodi razumna mjere kako bi ograničila učinke i ponovno uspostavila svoje usluge.

Članak 22 — Osobni podaci

Fraquane obrađuje osobne podatke radi upravljanja računima, narudžbama, plaćanjima, dostavama, zahtjevima, sigurnosti, zakonskim obavezama i, prema izboru, komunikacijama ili personalizaciji.

Svrhe, pravne osnove, primatelji, trajanja, prijenosi i prava detaljno su opisani u Politici privatnosti. Zahtjevi se mogu uputiti na support@ps.fr.

Članak 23 — Kolačići i tragovi

Strogo nužni tragovi mogu se koristiti bez pristanka za košaricu, sesiju, sigurnost, jezik ili ključne postavke.

Neessentialni tragovi podliježu pristanku kada je to potrebno. Korisnik može prihvatiti, odbiti ili promijeniti svoje izbore putem upravitelja predviđenog u tu svrhu. Detalji su navedeni u Politici o kolačićima.

Članak 24 — Odvojeni ugovorni dokumenti

Pravne napomene identificiraju dionike web stranice, ali ne zamjenjuju:

• Opće uvjete prodaje;
• Opće uvjete korištenja;
• Opće uvjete usluge kada su primjenjivi;
• Politiku privatnosti;
• Politiku o kolačićima;
• Politike isporuke, povrata i povrata novca.

Svaki dokument zadržava svoj vlastiti predmet i mora ostati dostupan odvojeno.

Članak 25 — Medijacija potrošnje

Informacije o medijatoru za potrošače koji je stvarno imenovan od strane Fraquane nalaze se u Općim uvjetima prodaje i dokumentima predviđenim zakonom.

Nijedna organizacija ne smije se predstaviti kao medijator bez valjano sklopljenog sporazuma sa Fraquane.

Članak 26 — Mjerodavno pravo

Pravne napomene podliježu francuskom pravu. Ova odredba ne lišava potrošača imperativnih odredbi koje su zaštitnije u njegovoj zemlji prebivališta kada su primjenjive.

Svi sporovi podliježu pravilima nadležnosti predviđenim zakonom i relevantnim ugovornim dokumentima.

Članak 27 — Međunarodna pristupačnost

Ekosustav je dostupan na više jezika i na više domena. Sadržaji se mogu prilagoditi zemlji, jeziku, valuti ili kategoriji bez promjene identiteta izdavača.

Francuska verzija Pravnih napomena predstavlja referentnu verziju, uz poštivanje imperativnih pravila. Nepoznato lokalno izdanje mora prikazati englesku verziju i nikada se automatski ne vraćati na francuski.

Članak 28 — Ažuriranje Pravnih napomena

Fraquane može ažurirati ove informacije kako bi odrazio promjenu svog kapitala, sjedišta, uprave, kontakata, hosting providera, infrastrukture, mjerodavnog prava ili digitalne organizacije.

Datum ažuriranja naveden je na vrhu stranice. Obavezne informacije moraju se ispraviti bez razumnog kašnjenja nakon njihove službene promjene.

Članak 29 — Sažeti kontakt podaci

Izdavač: Fraquane SAS
Kapital: 500 €
RCS Toulouse / SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
PDV: FR34794817296
171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francuska
support@ps.fr
Telefon:

Glavni urednik: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Domaćin: Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefon:

Dodatak — Obavezna provjera prije objave

Prije bilo kakve objave, Fraquane mora provjeriti:

• da je profesionalni telefon Fraquane točan, aktivan i naveden;
• da je entitet Shopify naveden u ugovoru stvarno domaćin ili pružatelj usluga koji se mora deklarirati;
• da su ime, adresa i telefon domaćina potpuni;
• da se glavni urednik podudara s trenutnim zakonskim predstavnikom;
• da su kapital, sjedište, RCS, SIREN, SIRET i broj PDV-a ažurirani;
• da veze do svake pravne politike funkcioniraju na 20 jezika;
• da su informacije dostupne iz podnožja na računalu, tabletu i mobilnom uređaju;
• da promjene aplikacija, domena ili infrastrukture nisu učinile neku napomenu netočnom.

Obavezna polja koja nisu provjerena nikada se ne smiju zamijeniti izmišljenim informacijama.