Note legali di Fraquane

Versione in vigore al 10 agosto 2026
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

Premessa — Identificazione e trasparenza

Le presenti Note legali identificano l’editore, il direttore della pubblicazione e i principali fornitori tecnici dell’ecosistema digitale Fraquane.

Si applicano in particolare al portale ps.fr, al negozio shop.ps.fr, all’area clienti account.ps.fr e ai domini gestiti da Fraquane che danno accesso ai suoi universi, pagine, collezioni o servizi.

Sono redatte conformemente alle norme francesi applicabili ai servizi di comunicazione al pubblico online, in particolare la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 per la fiducia nell’economia digitale, detta LCEN.

Articolo 1 — Editore del sito

I siti e i servizi interessati sono pubblicati da:

Fraquane SAS
Société par actions simplifiée con capitale sociale di 500 €
Sede legale: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia
RCS Tolosa: 794 817 296
SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
Partita IVA intracomunitaria: FR34794817296
Indirizzo e-mail: support@ps.fr
Telefono:

Il numero di telefono deve corrispondere a un numero professionale effettivamente raggiungibile ed essere indicato nell’editor del tema prima della pubblicazione.

Articolo 2 — Direttore della pubblicazione

Il direttore della pubblicazione è Orlando SEGOND-RAYNAUD, in qualità di rappresentante legale di Fraquane SAS.

Assume la responsabilità editoriale nei limiti previsti dalla normativa applicabile, fatti salvi le regole proprie dei contenuti pubblicati da terzi.

Articolo 3 — Contatto dell’editore

Per qualsiasi domanda generale, commerciale, tecnica o legale relativa all’ecosistema Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr

Le richieste relative a un ordine devono precisare il riferimento interessato, senza trasmettere password o codice di sicurezza della carta bancaria.

Articolo 4 — Hosting dell’infrastruttura Fraquane

L’infrastruttura tecnica Fraquane, in particolare i server dedicati e le risorse necessarie al funzionamento generale del suo ecosistema, è ospitata da:

Scaleway SAS (groupe Iliad)
SAS de droit français con capitale di 214 410 €
SIREN: 433 115 904 — RCS Parigi
Sede legale: 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Francia
Telefono: +33 (0)1 84 13 00 00
Sito web: https://www.scaleway.com

Scaleway interviene in qualità di hosting per l’infrastruttura Fraquane. Questa qualità è distinta da quella dell’editore, che rimane Fraquane SAS, e dai ruoli tecnici affidati a Shopify e Cloudflare descritti qui di seguito.

Articolo 5 — Piattaforma Shopify

I siti ps.fr, shop.ps.fr e account.ps.fr sono gestiti tramite la piattaforma Shopify per la presentazione dei contenuti e dei prodotti, il negozio online, il percorso di ordine e le funzioni dell’account cliente.

Il fornitore contrattuale indicato è:

Shopify International Limited
Società a responsabilità limitata di diritto irlandese
Numero di registrazione: 560279
Partita IVA: IE 3347697KH
Indirizzo: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda
Sito: https://www.shopify.com

Shopify fornisce la piattaforma applicativa e commerciale. Shopify non è presentato nelle presenti Note Legali come editore di Fraquane né come host principale dell’infrastruttura Fraquane.

Articolo 6 — Domini, sicurezza e programmazione Cloudflare

La gestione tecnica di tutti i nomi di dominio Fraquane, inclusa la configurazione DNS, il routing, la distribuzione tramite rete CDN, il proxy inverso, la cache, i certificati TLS/SSL, la protezione WAF e le misure di sicurezza di rete, è assicurata tramite i servizi Cloudflare.

Le funzioni di programmazione e di esecuzione implementate sul livello Cloudflare, comprese regole, reindirizzamenti, Workers e meccanismi di routing associati, sono anch’esse gestite da Fraquane tramite questa piattaforma.

Cloudflare, Inc.
Società costituita nello Stato del Delaware, Stati Uniti
Sede principale: 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Stati Uniti
Indirizzo email: support@cloudflare.com
Sito: https://www.cloudflare.com

Cloudflare agisce come fornitore di infrastruttura di rete, gestione domini, certificati e sicurezza. La sua attività non gli conferisce la qualità di editore dei contenuti Fraquane né quella di host principale designato all’articolo 4.

Articolo 7 — Accesso al sito

Fraquane si impegna a garantire l’accessibilità dei propri servizi, ma non garantisce un funzionamento continuo, privo di errori o compatibile con tutti i dispositivi.

L’accesso può essere sospeso per manutenzione, sicurezza, aggiornamento, incidente, sovraccarico, intervento di un fornitore o causa di forza maggiore. Fraquane si impegna a limitare le interruzioni ragionevolmente prevedibili.

Articolo 8 — Natura delle informazioni pubblicate

I contenuti presentano l’ecosistema, i prodotti, i servizi, le funzionalità, gli impegni e le informazioni legali di Fraquane. Sono forniti a scopo informativo, salvo quando costituiscono un’offerta contrattuale o un’informazione precontrattuale obbligatoria.

Le caratteristiche, i prezzi, le disponibilità e le condizioni applicabili a un ordine sono quelli visualizzati nel percorso di vendita e precisati dalle Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 9 — Accuratezza e aggiornamenti

Fraquane presta una cura ragionevole all’accuratezza delle informazioni pubblicate. Tuttavia, può verificarsi un errore, un’omissione, un’evoluzione tecnica o una modifica da parte di un fornitore.

Un’informazione manifestamente errata non deve essere sfruttata in mala fede. Qualsiasi anomalia può essere segnalata a support@ps.fr per permetterne la verifica e la correzione.

Articolo 10 — Proprietà intellettuale di Fraquane

La struttura, il design, i testi, i loghi, i segni distintivi, le illustrazioni, le fotografie, i video, le animazioni, i suoni, i database, gli elementi grafici, i codici e i contenuti originali appartenenti a Fraquane sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili.

Salvo autorizzazione scritta o eccezione legale, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, estrazione sostanziale, diffusione, commercializzazione o sfruttamento è vietata.

Articolo 11 — Marchi e segni distintivi

I nomi Fraquane, « Au-delà du jeu », i loghi, gli emblemi, gli universi visivi, i nomi dei servizi e i nomi di dominio utilizzati da Fraquane possono costituire marchi, nomi commerciali, insegne o segni protetti.

Nessuna licenza è concessa solo per il fatto di consultare i contenuti. Qualsiasi utilizzo che possa creare confusione, suggerire una partnership inesistente o danneggiare la reputazione di Fraquane è vietato.

Articolo 12 — Marchi e contenuti di terzi

I marchi, giochi, console, studi, club, produttori, prodotti, immagini o opere di terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

La loro presenza può servire a identificare un prodotto compatibile, una categoria, una novità o un universo commerciale. Non implica alcuna affiliazione, approvazione, licenza o partnership ufficiale, salvo indicazione espressa e verificabile.

Articolo 13 — Prodotti autentici e informazioni dei fornitori

Le informazioni relative ai prodotti possono provenire da produttori, distributori, fornitori o partner. Fraquane le adatta e le controlla nella misura ragionevolmente possibile.

Le garanzie legali, gli obblighi di informazione e i diritti dei consumatori non sono limitati dal fatto che un contenuto iniziale provenga da un terzo.

Articolo 14 — Licenza di consultazione

Fraquane concede all’Utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, revocabile e non trasferibile che permette di consultare le pagine e utilizzare le funzioni per i suoi bisogni legittimi.

Questa licenza non autorizza l’estrazione automatizzata, la rivendita dei dati, la copia massiva del catalogo, la creazione di un servizio concorrente né l’elusione delle protezioni tecniche.

Articolo 15 — Link ipertestuali in entrata

La creazione di un semplice link verso una pagina pubblica è in linea di principio permessa se non pregiudica i diritti di Fraquane, non inganna il pubblico e non integra il contenuto in modo da far credere che appartenga a un terzo.

Fraquane può richiedere la rimozione di un link utilizzato in un contesto illecito, ingannevole, parasitario, diffamatorio o dannoso.

Articolo 16 — Link verso siti di terzi

Le pagine possono contenere link verso servizi, reti sociali, produttori, corrieri, metodi di pagamento o partner terzi.

Fraquane non controlla costantemente i loro contenuti né le loro pratiche. L’Utente deve consultare le loro condizioni e politiche. La presenza di un link non costituisce garanzia generale né approvazione dell’intero servizio terzo.

Articolo 17 — Contenuti pubblicati dagli Utenti

Quando uno spazio consente recensioni, commenti, messaggi o altri contenuti, l’Utente rimane responsabile di ciò che pubblica e deve rispettare la legge, i diritti di terzi e le regole della piattaforma.

Fraquane può moderare, nascondere o rimuovere un contenuto manifestamente illecito, fraudolento, offensivo, contraffatto, ingannevole, pubblicitario non autorizzato o contenente dati personali esposti senza necessità.

Articolo 18 — Segnalazione di un contenuto illecito

Una segnalazione può essere inviata a support@ps.fr. Per permettere un trattamento serio, essa deve identificare il contenuto, il suo indirizzo esatto, i motivi legali, la data della constatazione, l’identità e i contatti del richiedente nonché le prove utili.

Le notifiche abusive, incomplete o manifestamente infondate possono non permettere la rimozione. Fraquane può trasmettere una richiesta alle autorità o ai fornitori competenti quando la legge lo richiede.

Articolo 19 — Sicurezza informatica

È vietato disturbare i servizi, introdurre codici dannosi, aggirare un’autenticazione, testare vulnerabilità senza autorizzazione, estrarre dati, saturare le infrastrutture o impersonare l’identità di un terzo.

Una falla di sicurezza scoperta in buona fede deve essere segnalata in modo confidenziale a support@ps.fr, senza sfruttamento, divulgazione pubblica prematura né accesso eccessivo ai dati.

Articolo 20 — Responsabilità dell’Utente

L'Utente protegge i suoi identificativi, verifica l'esattezza delle informazioni comunicate e utilizza i servizi conformemente alla legge e ai documenti contrattuali.

È responsabile delle conseguenze dirette dei propri atti illeciti, della compromissione derivante dalla sua negligenza o dell'uso fraudolento che attua personalmente, fatti salvi le norme imperative applicabili.

Articolo 21 — Limitazione di responsabilità

Fraquane risponde solo dei danni che le sono giuridicamente imputabili. Non può essere ritenuta responsabile di un danno derivante esclusivamente da un terzo, da un uso improprio, da un'incompatibilità non segnalata, da una rete esterna o da un evento irresistibile e imprevedibile.

Nessuna clausola limita le garanzie legali, la responsabilità per colpa grave o dolo, i danni corporali né i diritti ai quali un consumatore non può rinunciare.

Articolo 22 — Forza maggiore ed eventi esterni

Fraquane non è responsabile per l'inadempimento causato da un evento che risponde ai criteri legali della forza maggiore. Possono inoltre influenzare temporaneamente il servizio: guasto generale, grave attacco informatico, malfunzionamento di un operatore, catastrofe, conflitto, decisione amministrativa o interruzione essenziale di infrastruttura.

Fraquane attua misure ragionevoli per limitare gli effetti e ripristinare i propri servizi.

Articolo 23 — Dati personali

Fraquane tratta dati personali per gestire conti, ordini, pagamenti, consegne, richieste, sicurezza, obblighi legali e, secondo le scelte, comunicazioni o personalizzazione.

Le finalità, basi legali, destinatari, durate, trasferimenti e diritti sono dettagliati nella Politica sulla privacy. Le richieste possono essere inviate a support@ps.fr.

Articolo 24 — Cookie e tracciatori

I tracciatori strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso per il carrello, la sessione, la sicurezza, la lingua o le preferenze essenziali.

I tracciatori non essenziali sono soggetti al consenso se richiesto. L'Utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie scelte tramite il gestore previsto a tale scopo. I dettagli sono indicati nella Politica relativa ai cookie.

Articolo 25 — Documenti contrattuali distinti

Le Informazioni legali identificano gli attori del sito ma non sostituiscono:

• le Condizioni Generali di Vendita;
• le Condizioni Generali di Utilizzo;
• le Condizioni Generali di Servizio quando applicabili;
• la Politica sulla privacy;
• la Politica relativa ai cookie;
• le politiche di consegna, reso e rimborso.

Ogni documento mantiene il proprio oggetto e deve restare accessibile separatamente.

Articolo 26 — Mediazione dei consumatori

Le informazioni relative al mediatore della consumazione effettivamente designato da Fraquane figurano nelle Condizioni Generali di Vendita e nei supporti previsti dalla legge.

Nessun organismo deve essere presentato come mediatore senza una convenzione validamente conclusa con Fraquane.

Articolo 27 — Diritto applicabile

Le Note legali sono regolate dal diritto francese. Questa disposizione non priva un consumatore delle disposizioni imperative più protettive del suo paese di residenza quando sono applicabili.

Qualsiasi controversia segue le regole di competenza previste dalla legge e dai documenti contrattuali pertinenti.

Articolo 28 — Accessibilità internazionale

L'ecosistema è offerto in più lingue e su più domini. I contenuti possono essere adattati a un paese, una lingua, una valuta o una categoria senza modificare l'identità dell'editore.

La versione francese delle Note legali costituisce la versione di riferimento, salvo le regole imperative. Una locale sconosciuta deve visualizzare la versione inglese e mai tornare automaticamente al francese.

Articolo 29 — Aggiornamento delle Note legali

Fraquane può aggiornare queste informazioni per riflettere una modificazione del suo capitale, sede, direzione, contatti, host, infrastruttura, diritto applicabile o organizzazione digitale.

La data di aggiornamento figura in cima alla pagina. Le informazioni obbligatorie devono essere corrette senza ragionevole ritardo dopo il loro cambiamento ufficiale.

Articolo 30 — Contatti riepilogativi

Editore: Fraquane SAS Capitale: 500 € RCS Tolosa / SIREN: 794 817 296 SIRET: 794 817 296 00013 IVA: FR34794817296 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia support@ps.fr Telefono:

Direttore della pubblicazione: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Host dell'infrastruttura: Scaleway SAS (groupe Iliad) Capitale: 214 410 € SIREN: 433 115 904 — RCS Parigi 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Francia Telefono: +33 (0)1 84 13 00 00 https://www.scaleway.com

Piattaforma dei siti ps.fr, shop.ps.fr e account.ps.fr: Shopify International Limited Registrazione: 560279 — IVA: IE 3347697KH The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda https://www.shopify.com

Gestione di domini, DNS, CDN, TLS/SSL, sicurezza e livello di programmazione: Cloudflare, Inc. 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Stati Uniti support@cloudflare.com https://www.cloudflare.com

Allegato — Verifica obbligatoria prima della pubblicazione

Prima di qualsiasi pubblicazione, Fraquane deve verificare:

• che il numero di telefono professionale di Fraquane sia corretto, attivo e fornito;
• che i recapiti, il capitale e il ruolo di hosting di Scaleway corrispondano al contratto e alle informazioni ufficiali vigenti;
• che Shopify International Limited sia effettivamente l’entità contrattuale applicabile ai siti ps.fr, shop.ps.fr e account.ps.fr;
• che Cloudflare assicuri sempre la gestione tecnica dei domini, dei DNS, dei certificati TLS/SSL, della sicurezza di rete e del livello di programmazione interessato;
• che il direttore responsabile corrisponda all’attuale rappresentante legale;
• che il capitale, la sede, il RCS, il SIREN, il SIRET e il numero di IVA siano aggiornati;
• che i link a ciascuna politica legale funzionino nelle 20 lingue;
• che le informazioni siano accessibili dal piè di pagina su computer, tablet e cellulare;
• che le modifiche ad applicazioni, domini, contratti o infrastrutture non abbiano reso nessuna indicazione inesatta.

I campi obbligatori non verificati non devono mai essere sostituiti da informazioni inventate.